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Economía del Consumidor

Tema: Sociedad
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Pedidos por correo y compras por Internet

Si usted compra por correo, quiere decir que usted pide mercancías por hacer sus pedidos por fax, carta, teléfono o internet por una empresa. La conveniencia de que se sienta como en casa en paz y tranquilidad y para seleccionar uno o más objetos de un mentos infinita variedad que suficiente razón tantos utiliza correo. Pero probablemente puede ser fácil de comprar más de lo que originalmente tenía en mente, así que tiene que tener en cuenta.

Si decide comprar a las empresas más pequeñas debido a los precios más bajos, se llega a pensar en el estándar y de seguridad puede ser inferior a las grandes empresas, podría ser inteligente para pensar en si se ven obligados a dar información personal como número de cuenta, etc., no es tan sabio en ello hace que sea una pequeña empresa desconocida.

En postorderköp y intenethandel de empresas suecas en los países de la UE se aplican de acuerdo a distancia, los consumidores tienen el derecho de cancelar un acuerdo ingånet plazo de 14 días notificar al comerciante. El consumidor no tiene que dar ninguna razón de por qué él / ella quiere terminar el acuerdo firmado, pero por supuesto la mercancía se puede utilizar si el rendimiento, y el coste de envío correrá a cargo de ti mismo. Contras de comprar una de pedidos por correo y compras por Internet es que no se puede probar y es difícil juzgar el color y la calidad sólo después de imágenes catalogadas. Y puede ser difícil y se siente incómodo de devolver un artículo que te arrepientes, o que es un error. En la que usted pidió está hacia fuera pendientes de entrega, pero usted no quiere esperar, debe tener la molestia de tener que hacer una cancelación. Y la protección del consumidor suelen ser más bajo si usted compra a través de compras por Internet.

Y una cosa a tener en cuenta es que siempre es más barato que pagar en efectivo!

Preste, ahorrar y pedir prestado

Preste

Hoy en día, el dinero no es sólo los billetes y monedas antes. Nos estamos moviendo hacia una sociedad sin dinero en efectivo, y podemos sacar dinero en los cajeros automáticos en cualquier momento del día. El salario pagado a una cuenta en otro banco. Nosotros pagamos los bienes y servicios de 'plástico tarjetas' ', internet, comprobar y transferencias de crédito de esta cuenta. Algunos tipos de "tarjetas de plástico" que utilizamos son: tarjetas de pago, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y tarjetas de débito / tarjetas de efectivo.

¿Cuáles son las diferentes tarjetas de la función?

Tarjetas de pago

Sus compras que haya realizado durante un período determinado a una sola factura, que recogen con una tarjeta de débito. Entonces usted paga toda la deuda al mismo tiempo. Aunque puede tomar uno a dos meses entre la compra y pago, no es el mismo que el de crédito. VISA, American Express y otros son ejemplos de tarjetas de débito.

Crédito

Una tarjeta de crédito es una variante de las tarjetas de crédito. Se trata de un certificado que acredite que el titular tiene el crédito del emisor de la tarjeta. Compañía de la tarjeta paga el comerciante ya su vez factura al titular de la tarjeta. Abajo de la tarjeta de crédito, usted puede comprar mercancía y posteriormente recibir una factura que usted puede pagar de una sola vez o cancelaciones.

Bankcard

Con una tarjeta de débito para hacer retiros en cajeros automáticos, pero la gama de tarjetas bancarias podría ampliarse. Tarjeta de crédito se puede vincular con un servicio de pago, lo que significa que la tarjeta se puede utilizar como tarjetas de pago. La suma se deduce automáticamente de su tarjeta de débito cuando compre en ellos.

El pago se ha convertido en una moneda mundial. En Suecia, el número de tarjetas bancarias emitió más de siete millones de dólares. Pueden ser utilizados para compras y retiros de efectivo en prácticamente todo el mundo. Del mismo modo, más de dos millones de tarjetas extranjeras utilizar en cualquier lugar en Suecia. El comercio por Internet cada vez mayor también se basa principalmente en los pagos con tarjeta.

Guardar

En su presupuesto debe ser algunos ahorros incluidos. Los ahorros pueden aplicar seguridad si algo queda sujeto que sucedería o compras quizá futuras. Hay diferentes formas de ahorro para elegir; si se excluye cuentas de ahorro comunes son, entre otras cosas, ahorro para el retiro, acciones y bonos.

Pension Guardados

Los ahorros pueden ser hechas por el banco o la compañía de seguros, y (ahorro) son cada vez más común. Raza Pension crece tanto más cuanto antes empiece a ahorrar.

Acciones

Las acciones son acciones de una sociedad anónima, lo que significa que es accionista de una empresa. Sin embargo, hay ciertos riesgos asociados a las inversiones bursátiles. Si la empresa llegara a salir mal, así disminuye el valor de las acciones, y si iría bien, se aumenta el valor.

Las acciones pueden comprar o vender a través de un banco, agente de bolsa oa través de Internet. También puede guardar en fondos de renta variable. Los riesgos asociados a ella es un fondo de capital incluye acciones de muchas empresas. Las empresas dan una parte de sus beneficios a las acciones una vez al año.

Bonos

Bonos proporcionan entre otras cosas Indique a cabo. La tasa de interés se sorteará entre aquellos que son dueños de los bonos. Los bonos por lo general pueden ser canjeados por 5-10 años con el llamado valor nominal (un valor påstämplat). A medida que sus compras de bonos y lo vende en un banco, se les da a cabo por diversas instituciones de vivienda.

Tomar prestado

Tarjeta de crédito Pago

Pago con tarjeta de crédito significa pagar después de obtener el producto o servicio realizado. Para tomar prestado el banco o

obtener tarjetas de crédito deben ser mayores de edad (18 años) y tener un cierto nivel de ingresos.

Frecuentes formas de tarjetas de crédito son:

• Préstamo de un banco o compañía financiera

• Crédito

• Préstamos miembros

¿Qué tipo de crédito que debe elegir depende de:

• La cantidad que usted necesita pedir prestado

• ¿Qué tan rápido puede pagar

Préstamos bancarios

Distingue los préstamos garantizados y préstamos sin garantía. La seguridad puede ser por ejemplo, propiedad, la vivienda, o la libertad bajo fianza. Hipoteca es un ejemplo de un préstamo garantizado es un préstamo garantizado por bienes raíces o condominio. Borgen significa que otra persona se compromete a pagar en vez de usted si usted no puede pagar según lo acordado. Los préstamos no garantizados a menudo tienen mayores tasas de interés y mayores plazos de amortización (amortización) que los préstamos garantizados. Es una gran responsabilidad y puede ser costoso para endosar.

Crédito

Las tarjetas de crédito están vinculadas con el crédito (dinero). Esto significa que usted puede comerciar bienes y servicios para tanto dinero que tienes en la tarjeta. La deuda se amortiza (pagado) cada mes, más los intereses. El tipo de interés suele ser muy alto en este tipo de tarjeta de crédito, entre el 20-30%.

Pérdida de tarjetas de plástico

Usted debe informar inmediatamente a la policía y la compañía de tarjetas si usted ha perdido una "tarjeta de plástico". Luego, después de la notificación de tarjeta está bloqueada y luego el titular de la cuenta no es responsable de las cantidades cargadas a la cuenta.

Préstamos miembros

A los préstamos miembros, cualquier persona que sea un encuentro sindical. Un préstamo bancario convencional tiene una tasa de interés más alta que un préstamos de miembros. Es la unión y el banco que acordado hasta que este préstamo.

Acuerdos de leasing y alquiler

El leasing es una forma mixta de compras a crédito y långidshyra. Esto significa que usted no es dueño de la mercancía, pero hay que devolverlo cuando el periodo de alquiler expira. Cuando los bienes se pueden canjear a un precio rebajado.

Alquiler de la electrónica, tales como TV y vídeo son relativamente comunes. Uno debe comprobar cuidadosamente que tiene la responsabilidad por robo, incendio, necesidades de reparación, etc. Por lo general, este contrato de alquiler. Si el acuerdo es para que usted pueda convertirse en el dueño del período de alquiler, se consideran "renta" como una compra de crédito.

Un buen consejo para las compras de crédito

Siempre se debe solicitar un plan de pago antes de comprar a crédito, y comparar cuidadosamente las diversas opciones de préstamos ofrecidos por la tienda.

Estas cuatro tareas deben ser un plan de pago incluyen:

• La cantidad a pagar cada mes.

• La duración de este mes se pagará.

• ¿De qué tamaño total de final será con todos los gastos.

• ¿Qué tan alto es el tipo de interés.

Plan de pago muestra cómo gran parte del precio en efectivo que debe pagar. Es sólo cuando usted sabe que usted puede decidir si cree que el producto vale la pena el costo de mercado como un crédito implica siempre.

¿Qué sucede cuando usted no puede pagar?

El desempleo o haber tentado a hacer compras con tarjeta de crédito, que más tarde obtiene altas deudas como resultado ha llevado a muchas personas han tenido su economía arruinada. Las deudas pueden haber finalmente llegado a ser tan alta que uno ya no puede permitirse el lujo de pagar, y si no pueden pagar sus deudas terminan finalmente la oficina del magistrado, que luego puede ser obligado a hacer una ejecución hipotecaria, lo que significa que los bienes de capital, tales como sterio, cámaras digitales y auto incautado por la autoridad para la venta. En el peor de los casos, incluso puede verse obligado a vender su casa. Además, el agente de la autoridad para decidir sobre la imposición de los salarios hasta que se resuelva la deuda. Después de que se pague la deuda, ¿sigues con la Agencia de Control registra en varios años. ¿Qué puede hacer que sea más difícil de ejemplo conseguir nuevos préstamos, tarjetas de crédito o para alquilar un apartamento, lo que limita la vida de uno en un grado muy alto.

Ley de Liquidación de Deudas

Uno puede conseguir la ayuda de la ley de liquidación de deudas, si las deudas se han vuelto tan alto que no puede incluso tener la oportunidad de pagar sus deudas por el resto de la vida de uno. Pero los requisitos, sin embargo son muy estrictas.

Seguros:

Con el fin de sentirse seguro si tendría la mala suerte de estar involucrado en un accidente que tiene que tener algún tipo de seguro. Seguros divide generalmente en los seguros de propiedad y seguros personales. Sakförsäkringar es, por ejemplo El seguro de hogar y seguro de vehículos (moto, coche, etc.), y los seguros de personas, por ejemplo, Seguro de accidentes y seguro de pensiones. Hay que suelen pagar un deducible si algo sucede porque no sakförsäkringen regla cubre todos los daños. Es importante que usted descubre självriskens tamaño cuando usted tome un seguro.

Seguro de hogar

Usted debe obtener de inmediato una póliza de seguro de casa, cuando te mudas a una casa propia. Para los jóvenes, la mayoría de las compañías de seguros de ofertas especiales en seguros de hogar. En particular, allanamiento de morada, robo de bicicletas, y el fuego en su póliza de seguro de hogar da apoyo financiero. También cubre la protección de responsabilidad se aplica si ha causado daños a la propiedad de otra persona. La regla a continuación incluye la protección adecuada (abogado) y la cubierta de asalto. Un seguro de viaje se incluye con demasiada frecuencia.

Seguro contra accidentes

Un seguro de accidentes es importante para usted. Esto significa que, en relación con si usted se lesionó, puede recibir el reembolso de los gastos. También puede obtener una compensación si usted se lesionó tan severamente que te dan pero el futuro o invaliserad convertido. La escuela y guardería asegurar que los niños y jóvenes, pero entonces el seguro es válido por lo general sólo para las lesiones que se producen durante el horario escolar, o desde y hacia la escuela.

El seguro de salud

Komplettar El seguro de salud seguro de salud pública (por la sociedad) en los últimos años se convierten en común.

El seguro de coche

Por ley, ciclomotor, motocicleta y el coche está asegurado. Tales medios de seguro que debe estar involucrado en un accidente que no tendrán que pagar los daños por los que se puede ser condenado, entonces usted tiene un seguro de vehículo por lo pagado

La compañía de seguros de la compensación para usted.

Seguro de viaje

Si viaja al extranjero, asegúrese de estar asegurado. Por lo general, vamos a ayudar a los agentes de viajes para concertar una póliza de seguro cuando usted pide el viaje. ¿Tiene usted seguro de que también incluye un seguro de viaje, esta regla, una protección de viaje completo. Sin embargo, usted debe comprobar el contrato de seguro o llame y consulte con la compañía de seguros.

Solicite una cotización

La prima puede variar ampliamente. Por lo tanto, pedir un presupuesto de múltiples empresas empresas!

Leyes de Protección al Consumidor:

Protección de los consumidores para el individuo

Crédito no podrá comprar en la proa es mayor de edad, es decir, valor antes de cumplir 18 años. Si usted es menor de 18 años, sino que tenga la firma del padre, sin embargo, usted puede comprar a crédito, de lo contrario es ilegal. Si ya a la edad de 16 son tener su propio ingreso del trabajo se puede comprar prácticamente cualquier cosa que quieras, a excepción de las bebidas alcohólicas y tabaco, sólo se paga en efectivo. Para un vendedor y un comprador, hay varias leyes que hablan de los derechos y responsabilidades que tienen.

Las principales leyes del consumidor son:

• Modos contractuales

• Modos de contratos a distancia

• Ley del Consumidor de Seguros

• Ley de Crédito al Consumidor

• Konsumentköparlagen

• Ley de Servicios al Consumidor

• Ley de Precios

• Ley de Seguridad de los Productos

• Ley de Comercialización

Términos del Derecho contractual

Las condiciones que sólo benefician al vendedor está prohibido. Cláusulas abusivas en los contratos de compra y de alquiler o garantías

Los ejemplos de donde esto puede aplicarse.

Modos de contratos a distancia

Cuando usted compra o alquila bienes o servicios móviles por un comerciante (la empresa) para los modos de contratos a distancia. Bienes muebles son bienes, acciones, condominios, etc., y un servicio, por ejemplo, Sé modificaciones, reparaciones o trabajos de fabricación. La ley se aplica tanto a los contratos a distancia y la venta de viviendas.

• Cuando usted y el distribuidor no se reunió en persona por ejemplo, al hacer compras a través de Internet, venta telefónica, compras por televisión, correo o correo electrónico, para los modos de contratos a distancia.

• Cuando usted compra algo en su casa o en un lugar que no es un punto fijo de venta (empresa) por ejemplo, los acuerdos celebrados en su lugar de trabajo, en los hospitales, en las conferencias u otro lugar donde no sólo por el momento son, llega a las ventas de viviendas. Será el proveedor que le ha acercado y que no sean contrarias a la ley se aplicará.

De acuerdo con la Ley de Venta a Distancia, usted tiene el derecho de cancelar una compra dentro de 14 días, el llamado período de reflexión. Antes de que un acuerdo está hecho,

Siempre informar al vendedor del tiempo de espera.

Exenciones de la Ley

La ley se aplica contratos ágiles distancia relacionados

• El seguro y el crédito

• Ventas - Ventas de Internet están cubiertos por la Ley.

La ley no se aplica a los contratos a domicilio

• el precio cae por debajo de 300 SEK

• usted ha pedido el vendedor por venir

• un contrato para el seguro

• Contrato para la venta de acciones u otros valores

• celebración en una visita a la casa que usted mismo haya solicitado expresamente.

Hay algunas otras excepciones a la ley. Modos de contratos a distancia, por lo tanto es importante averiguar si se aplica.

El vendedor facilitará detalles del derecho de retiro, y dejar un formulario de retiro cuando un contrato se haya celebrado de acuerdo con las posiciones de contratos a distancia.

Ley del Consumidor de Seguros

Ley del Consumidor de Seguros se aplica a un seguro de responsabilidad. Esta ley tiene reglas para la información del seguro, pago de la prima, pago de los créditos y cómo se renueva el seguro.

La Ley no se aplica

• Seguro de especialidad como seguro de los animales, el seguro de la joyería

• seguro de salud y accidente

Konsumentköparlagen

Se aplica la ley

• Cuando usted como persona privada compra una empresa

• Cuando usted ordenó un producto que no llegó en el tiempo

• Una vez que usted ha comprado un artículo a través de publicidad engañosa

• Cuando hay un problema con un producto - Ley contiene una garantía general de senmånaders

Konsumentköparlagen no lo hace

• compras entre particulares

• Tras la compra de la obra o servicio - en ese caso las posiciones de servicio al consumidor

• Las compras de valores (por ejemplo, acciones), seguros, o la propiedad real (por ejemplo apartamento).

Ley de Servicios al Consumidor

Ley de Servicios al Consumidor se aplica cuando un comerciante realiza un trabajo en algo que es el propietario. Cuando, por ejemplo, reparaciones, trabajos en la propiedad y el almacenamiento de bienes muebles tales como el almacenamiento de muebles, la ley le da protección. No se puede cambiar si ha recibido un precio específico. El precio no se puede exceder en más de un 15% si ha recibido un precio aproximado.

Ley de Precios

De acuerdo con la ley de información precio debe pagar el precio adecuado, por ejemplo en escaparates.

Ley de Comercialización

• de reclamos y representaciones de publicidad para ser verdad y diseñados de forma que dejan claro que esto es sólo publicidad.

• Los anuncios no deben contener declaraciones falsas

• El principio básico de toda la publicidad debe ser consistente con un buen marketing

¿Qué es un buen marketing se muestra por las normas especiales de incluidos Autoridad del Consumidor.

Protección al Consumidor Voluntario

Buy Apertura

Dentro de un período acordado, usted tiene derecho a devolver un artículo con un recibo. Entonces usted consigue el dinero. Pero no siempre se obtiene el, en algunas tiendas al cambiar un artículo puede obtener un crédito de la tienda en lugar de devolver el dinero al cambiar un artículo. Si te dan un vale que sólo se puede comprar en la tienda donde compraste el elemento que desea cambiar, usted no debe de devolver el dinero. Por lo tanto, puede ser útil para averiguar si usted puede conseguir su dinero cuando usted compra productos que realmente no está seguro de que ellos quieren.

DERECHO DE CAMBIO

Con el derecho de cambio, esto significa que usted tiene el derecho de cambiar un artículo y tomar otra vez, pero si usted encuentra algo, te dan un vale que mencioné antes. Entonces usted no tiene el derecho a exigir la devolución del dinero.

Exenciones

Las excepciones al derecho a intercambiar y política de devoluciones:

• Ropa interior

• Trajes de baño

• Artículos de tocador

• Flores

• Productos de carne

• Artículos especiales pedidos

• Bienes Cambiado

• Productos con un precio reducido, etc.

Es bueno saber cuándo comprar

• Guarde su recibo! Si usted tiene una queja sobre la mercancía, debe ser capaz de mostrar dónde y cuándo adquirió el producto y cuánto cuesta.

• Averigüe que gobierna en la compra abierta o intercambio justo que se aplica el trato.

• Compruebe las mercancías una vez que lo reciba.

• Inmediatamente póngase en contacto con el vendedor si nota algo mal con el producto. Trate de llegar a un acuerdo con el vendedor.

• Si la falta de conformidad se debe a que ha sido negligente, el vendedor no será responsable del error.

• Si se trata de productos defectuosos y el vendedor quiere darte una mercancía sin defectos lugar debe hacer con él.

• Si hay un problema con un artículo que hace que usted tiene el derecho de dejar que la compra volver, en caso de necesitar para recuperar el dinero y no sólo un crédito de la tienda.

Para quejarse de un producto

Si no está satisfecho con un producto o servicio, usted debe quejarse con prontitud al respecto (quejarse).

Haga lo siguiente:

• Vaya a la empresa que vende o realiza el servicio y la solicitud de corrección.

• correcciones Refused puede usted recurrir a los asesores de los consumidores municipales que en contacto con la empresa.

• Negarse compañía todavía le dan la información al consumidor adecuado puede ayudarle a llevar el asunto a las Reclamaciones de los Consumidores (ARN). ARN en contacto con la empresa para recibir comentarios sobre el informe. ¿Todavía no está de acuerdo bordo que es correcto examinar. A continuación, y la recomendación de empresa sobre cómo se debe resolver la disputa. La mayoría de las empresas siguen la recomendación de ARN.

• Si la compañía todavía no sigue la recomendación del ARN, se puede ir a la corte (tribunal de distrito) para el llamado al juicio simplificado. Los jueces de la Corte de Distrito por lo general después de la recomendación de la Junta de Reclamaciones de los Consumidores.

Si la tienda se ha detenido

Puede que en algunos casos presentar una queja al pasado "säljled" (por ejemplo, mayorista, importador o fabricante). Te hace pensar acerca de

• La transacción ha terminado o transferido.

• El vendedor es imposible de obtener.

Guarde los documentos de ventas

Al menos esta vez usted tiene la oportunidad de quejarse de un producto, debe guardar cartas, recibos, garantías, recibos, etc. Los documentos de compra deben mantenerse durante más tiempo a una compra importante (por ejemplo, ordenador, teléfono móvil, cámara digital, etc.), por ejemplo, probar que los productos han sido pagados. Esto es especialmente compras a crédito, que los documentos deben ser guardados en tanto permanecen pagos. Usted debe ser capaz de mostrar al comprador un recibo por la mercancía se paga cuando por ejemplo, vender un artículo usado. Esto debería también pensar cuando usted compra más caros artículos de segunda mano.

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