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Vente par correspondance et achats sur Internet

Si vous achetez par correspondance, cela signifie que vous commandez des produits en faisant leurs commandes par fax, courrier, téléphone ou Internet par une entreprise. La commodité d'être assis à la maison dans la paix et la tranquillité et pour sélectionner un ou plusieurs des éléments depuis un ments variété infinie que de raison suffisante tant utilise correspondance. Mais il peut probablement être facile à acheter plus que ce que vous aviez à l'origine dans l'esprit, il a donc à regarder dehors pour.

Si vous choisissez d'acheter des petites entreprises en raison de la baisse des prix, vous obtenez de penser à la norme et de la sécurité peut être plus faible que les grandes entreprises, il pourrait être intelligent pour penser si vous êtes obligés de donner des renseignements personnels tels que numéro de compte, etc., il est pas si sage à ce sujet rend une petite société inconnue.

Au postorderköp et intenethandel des entreprises suédoises dans les pays de l'UE appliquent l'accord à distance, les consommateurs ont le droit d'annuler un accord de ingånet dans les 14 jours de notification au professionnel. Le consommateur ne dispose pas de donner des raisons pour lesquelles il / elle veut mettre fin à l'accord conclu, mais bien sûr, les produits peuvent être utilisés si le retour sur, et les frais de transport seront pris en charge par vous-même. Inconvénients de l'achat d'une ordonnance de courrier et les achats en ligne est que vous ne pouvez pas essayer et il est difficile de juger de la couleur et la qualité seulement après images cataloguées. Et il peut être difficile et mal à l'aise pour retourner un article que vous regrettez, ou qu'il est erroné. Sur laquelle vous avez commandé est en rupture de stock d'elle, mais vous ne voulez pas attendre, vous devez avoir le tracas d'avoir à faire une annulation. Et la protection des consommateurs sont souvent plus bas si vous achetez par des achats sur Internet.

Et une chose à garder à l'esprit est qu'il est toujours moins cher de payer en espèces!

Payer, épargner et d'emprunter

Payer

Aujourd'hui, l'argent est non seulement billets et pièces en avant. Nous entrons dans une société sans argent liquide, et nous pouvons retirer de l'argent à travers les guichets automatiques à tout moment de la journée. Le salaire versé à un compte dans une autre banque. Nous payons les produits et services de «cartes en plastique '', l'Internet, vérifier et transferts de ce compte de crédit. Certains types de cartes en plastique "" que nous utilisons sont: les cartes de paiement, cartes de débit, cartes de crédit et cartes de paiement / cartes de paiement.

Quelles sont les différentes cartes de la fonction?

Cartes de paiement

Vos achats effectués pendant une certaine période à une seule facture, vous collectez avec une carte de débit. Ensuite, vous payez la totalité de la dette dans le même temps. Bien que cela peut prendre un à deux mois entre l'achat et le paiement, il est pas le même que le crédit. VISA, American Express et autres sont des exemples de cartes de débit.

Crédit

Une carte de crédit est une variante de cartes de crédit. Il est un certificat attestant que le titulaire a le crédit de l'émetteur de la carte. Compagnie de carte paie le marchand et à son tour facture le titulaire de la carte. En bas de la carte de crédit, vous pouvez acheter des marchandises et plus tard obtenir un projet de loi que vous pouvez payer à un moment ou annulations.

Carte Bancaire

Avec une carte de débit pour effectuer des retraits aux guichets, mais la gamme de cartes bancaires pourrait être élargi. Carte bancaire peut être liée à un service de paiement, ce qui signifie que la carte peut être utilisée en tant que cartes de paiement. La somme est automatiquement déduit de votre carte de débit lorsque vous magasinez à eux.

Paiement est devenu une monnaie mondiale. En Suède, le nombre de cartes bancaires émises plus de sept millions. Ils peuvent être utilisés pour les achats et les retraits d'espèces dans pratiquement le monde entier. De même, plus de deux milliards de cartes étrangères utilisées partout en Suède. Le commerce sur Internet est de plus en plus aussi en grande partie basée sur les paiements par carte.

Sauvegarder

Dans votre budget devrait être inclus quelques économies. L'épargne peut appliquer la sécurité si quelque chose reste soumis se passerait-il ou peut-être de futurs achats. Il existe différentes formes d'économie à choisir; si vous excluez des comptes d'épargne ordinaires sont, entre autres, l'épargne-retraite, actions et obligations.

Pension enregistrées

Des économies peuvent être effectués par virement bancaire ou compagnie d'assurance, et (économie) sont de plus en plus fréquent. Course de retraite croît plus tôt vous commencez à épargner.

Actions

Les stocks sont des actions d'une société à responsabilité limitée, ce qui signifie qu'il est un actionnaire dans une entreprise. Cependant, il ya certains risques associés aux placements en actions. Si la société devait aller mal donc diminue la valeur des actions, et si elle irait bien, vous augmentez la valeur.

Les actions peuvent acheter ou vendre par l'intermédiaire d'une banque, un courtier ou par Internet. Vous pouvez également enregistrer dans les fonds d'actions. Les risques associés avec elle est un fonds d'actions comprend les actions de nombreuses entreprises. Entreprises donnent une partie de ses bénéfices à des actions une fois par an.

Obligations

Obligations prévoient notamment État sur. Le taux d'intérêt sera tiré au sort parmi ceux qui possèdent des obligations. Les obligations peuvent généralement être rachetées pour les 5-10 ans à la valeur nominale dite (une valeur påstämplat). Comme leurs achats d'obligations et le vend dans une banque, ils sont donnés pour divers organismes de logement.

Emprunter

Paiement par carte bancaire

Signifie paiement par carte de crédit payer ensuite pour obtenir le produit ou le service rendu. Pour emprunter la banque ou

obtenir des cartes de crédit doivent avoir l'âge légal (18 ans) et ont un certain revenu.

Foire formes de cartes de crédit sont:

• Prêt d'une banque ou société de financement

• Crédit

• les prêts de membre

Quel type de crédit, vous devriez choisir dépend:

• Combien vous avez besoin d'emprunter

• Combien de temps vous pouvez rembourser

Prêts de la Banque

Il distingue les prêts garantis et les prêts non garantis. La sécurité peut être par exemple la propriété, le logement, ou de caution. Hypothèque est un exemple d'un prêt garanti est un prêt garanti par des biens immobiliers ou d'un condominium. Borgen signifie que quelqu'un d'autre accepte de payer au lieu de vous si vous ne pouvez pas rembourser comme convenu. Les prêts non garantis ont souvent des taux d'intérêt plus élevés et la période de remboursement plus élevé (de récupération) que les prêts garantis. Il est une grande responsabilité et il peut être coûteux d'approuver.

Crédit

Les cartes de crédit sont liés au crédit (de l'argent). Cela signifie que vous pouvez échanger biens et services pour autant d'argent que vous avez sur la carte. La dette est amorti (payé) chaque mois, plus les intérêts. Le taux d'intérêt est généralement très élevé sur ce type de carte de crédit, entre 20-30%.

Perte de cartes en plastique

Vous devez immédiatement le signaler à la police et la compagnie de carte si vous avez perdu une «carte plastique". Puis, après la carte de notification est bloqué et le titulaire du compte est alors pas responsable pour les montants prélevés sur le compte.

Prêts de membres

A prêts de membre, toute personne qui est un rendez syndicale. Un prêt bancaire classique a un taux d'intérêt plus élevé qu'un prêts de membre. Il est l'union et de la banque qui a accepté jusqu'à ce prêt.

Les contrats de location et de location

Le leasing est une forme mixte des achats de crédit et långidshyra. Cela signifie que vous ne possédez pas les produits, mais vous devez le retourner lorsque la période de location expire. Lorsque les marchandises peuvent être rachetées à un prix réduit.

Location de l'électronique, tels que TV et vidéo sont relativement fréquentes. Il faut vérifier soigneusement qui a la responsabilité en cas de vol, le feu, les besoins de réparation, etc. Typiquement, ce contrat de location. Si l'accord est à vous de devenir le propriétaire de la période de location, sont considérés comme «loyer» comme un achat de crédit.

Bons conseils pour les achats à crédit

Vous devriez toujours demander un plan de paiement avant d'acheter à crédit, et de comparer attentivement les différentes options de prêt offertes par la boutique.

Ces quatre tâches doivent être un plan de paiement suivants:

• Le montant à payer chaque mois.

• Combien de temps ce mois-ci sera payable.

• Quelle est la taille totale finale sera avec tous les coûts.

• Comment haute le taux d'intérêt est.

Plan de paiement montre combien le prix au comptant vous devez payer. Il est seulement quand vous savez que vous pouvez décider si vous pensez que le produit vaut le coût sur le marché comme un crédit implique toujours.

Qu'est-ce qui se passe quand vous ne pouvez pas payer?

Le taux de chômage ou d'avoir tenté de faire des emplettes avec des cartes de crédit, qui obtient par la suite des dettes élevées en raison a conduit de nombreuses personnes ont eu leur économie ruinée. Les dettes ont peut-être devenir si élevé que l'on ne peut plus se permettre de rembourser, et si elles ne peuvent pas payer leurs dettes retrouver enfin le bureau du magistrat, qui peut ensuite être obligé de faire la forclusion, ce qui signifie que les biens d'équipement tels que sterio, appareils photo numériques et la voiture saisie par l'autorité pour la vente. Dans le pire des cas, peut même être obligés de vendre leur maison. En outre, l'agent d'exécution de se prononcer sur l'imposition des salaires jusqu'à ce que la dette est réglée. Après la dette est payée, vous êtes toujours à la Enforcement Agency enregistre depuis plusieurs années. Ce qui peut rendre plus difficile à par exemple bénéficiez des nouveaux prêts, cartes de crédit ou de louer un appartement, ce qui limite sa vie dans un très haut degré.

Loi sur le règlement de la dette

On peut obtenir l'aide de la loi de règlement de la dette si les dettes sont devenus si élevé que vous ne pouvez même pas avoir la possibilité de payer leurs dettes pour le reste de sa vie. Mais les exigences sont cependant très stricte.

Assurance:

Afin de se sentir en sécurité si vous auriez la malchance d'être impliqué dans un accident, vous devez avoir une certaine assurance. Assurance habituellement divisé en assurance de biens et assurance personnelle. Est, par exemple Sakförsäkringar Accueil assurance et l'assurance des véhicules (scooter, voiture, etc.), et de l'assurance de personnes, par exemple, L'assurance-accidents et l'assurance pension. Il faut souvent payer une franchise si quelque chose devait arriver parce sakförsäkringen pas la règle couvre tous les dommages. Il est important que vous trouviez la taille lorsque vous prenez une assurance.

L'assurance habitation

Vous devez immédiatement obtenir une police d'assurance de la maison, quand vous vous déplacez dans une maison de leur propre. Pour les jeunes, la plupart des compagnies d'assurance des offres spéciales sur l'assurance habitation. En particulier cambriolage, vol de bicyclette, et le feu dans votre police d'assurance habitation donne un soutien financier. Il couvre également la protection de la responsabilité applique si vous avez causé des dommages à la propriété de quelqu'un d'autre. La règle comprend alors le droit de protection (avocat) et le couvercle d'assaut. Une assurance Voyage est inclus trop souvent.

L'assurance-accidents

Une assurance accident est important pour vous. Cela signifie que, conjointement avec si vous étiez blessé, vous pouvez recevoir le remboursement des frais. Vous pouvez également obtenir une indemnisation si vous avez été blessé si gravement que vous obtenez, mais l'avenir ou invaliserad devenir. L'école maternelle et assurer que les enfants et les jeunes, mais l'assurance est valable en général seulement pour les blessures qui se produisent pendant les heures d'école, ou à l'école.

Assurance maladie

Santé komplettar d'assurance assurance santé publique (par la société) a ces dernières années deviennent communs.

L'assurance automobile

Par la loi, d'un cyclomoteur, moto et voiture étant assuré. Ces moyens d'assurance que vous devriez être impliqué dans un accident, vous ne seront pas avoir à payer les dommages pour lesquels vous pouvez être reconnu coupable de, alors vous avez une assurance de véhicule ainsi payé

La compagnie d'assurance la compensation pour vous.

Assurance Voyage

Si vous voyagez à l'étranger, assurez-vous d'être assuré. Habituellement, nous allons aider les agents de voyage pour organiser une police d'assurance lorsque vous commandez le voyage. Avez-vous une assurance qui comprend également l'assurance Voyage, cette règle, une protection complète de Voyage. Cependant, vous devriez vérifier le contrat d'assurance ou appeler et vérifier avec la compagnie d'assurance.

Demandez un devis

La prime peut varier considérablement. Par conséquent demander un devis à plusieurs entreprises entreprises!

Les lois de protection des consommateurs:

La protection des consommateurs pour l'individu

Credit peut pas acheter sur l'arc vous êtes en âge, à savoir, valeur avant d'avoir 18 ans. Si vous êtes moins de 18 ans mais qui ont la signature des parents cependant, vous pouvez acheter à crédit, sinon il est illégal. Si vous êtes déjà à l'âge de 16 ans ont leur propre revenu gagné, vous pouvez acheter pratiquement tout ce que vous voulez, sauf pour les boissons alcoolisées et le tabac, que vous payez comptant. Pour un vendeur et un acheteur, il ya plusieurs lois qui parlent des droits et des responsabilités qu'ils ont.

Les principales lois de consommation sont:

• Modes contractuelles

• Vente à distance Modes

• Loi sur l'assurance des consommateurs

• Loi sur le crédit à la consommation

• Konsumentköparlagen

• Loi sur les Services aux consommateurs

• Loi de prix

• Loi sur la sécurité des produits

• Loi sur la commercialisation

Conditions du droit des contrats

Conditions qui profitent uniquement le vendeur est interdite. Clauses abusives dans les contrats ou garanties achat et la location

Exemples de cette peut demander.

Vente à distance Modes

Lorsque vous achetez ou louez des biens meubles ou de services par un commerçant (société) pour les contrats à distance modes. Meubles sont des biens, des actions, des condominiums, etc., et un service, par exemple, Soyez modifications, réparations ou travaux de fabrication. La loi concerne deux contrats à distance et les ventes de maisons.

• Lorsque vous et le croupier n'a pas rempli en personne, par exemple lorsque vous magasinez via Internet, la vente par téléphone, télé-achat, la vente par correspondance ou par e-mail, pour les contrats à distance modes.

• Lorsque vous achetez quelque chose dans votre maison ou dans un endroit qui est pas un point de vente fixe (entreprise) par exemple accords conclus à votre lieu de travail, dans les hôpitaux, à des conférences ou autre lieu où vous non seulement pour le moment sont, vient des ventes de maisons. Il doit être le fournisseur qui vous a approché et non contraire à la loi sont applicables.

Selon la Loi sur la vente à distance, vous avez le droit d'annuler un achat dans les 14 jours, la période dite de cooling-off. Avant qu'une transaction est effectuée,

Toujours informer le vendeur de la période de retrait.

Exemptions à la Loi

La loi applique les contrats à distance ayant agiles

• l'assurance et de crédit

• enchères - enchères sur Internet sont couverts par la Loi.

La loi ne concerne pas les contrats de démarchage à domicile

• le prix tombe en dessous de 300 SEK

• vous avez demandé le vendeur à venir

• un contrat d'assurance

• contrat pour la vente d'actions ou d'autres titres

• conclusion à une visite de la maison que vous vous avez expressément demandé.

Il ya quelques autres exceptions à la loi. Vente à distance modes est donc important de savoir si elle applique.

Le vendeur doit donner des détails sur le droit de retrait, et de laisser un formulaire de retrait lorsque le contrat a été conclu selon les postes à contrat à distance.

Loi sur l'assurance des consommateurs

Loi sur l'assurance des consommateurs applique à une assurance responsabilité civile. Cette loi a des règles d'information de l'assurance, le paiement des primes, le règlement des réclamations et la façon dont l'assurance est renouvelé.

La loi ne vise pas

• l'assurance de spécialité tels que Assurance animaux, l'assurance de bijoux

• l'assurance maladie et accident

Konsumentköparlagen

La loi applique

• Lorsque vous comme une personne privée achète une entreprise

• Lorsque vous avez commandé un produit qui ne vient pas dans le temps

• Une fois que vous avez acheté un article grâce à la publicité trompeuse

• Quand il ya un problème avec un produit - Loi contient une garantie générale des senmånaders

Ne Konsumentköparlagen

• achats entre particuliers

• Lors de l'achat de l'œuvre ou le service - dans ce cas les positions de service des consommateurs

• Achats de titres (par exemple des actions), les assurances, ou de biens immobiliers (par exemple de l'appartement).

Loi sur les Services aux consommateurs

Loi sur les services à la consommation applique quand un commerçant effectue un travail sur quelque chose que vous possédez. Lorsque par exemple les réparations, les travaux sur la propriété et le stockage de biens mobiliers tels que le stockage de meubles, la loi vous donne une protection. Il ne peut pas être modifié si vous avez reçu un prix spécifique. Le prix ne peut être dépassé de plus de 15% si vous avez reçu un prix approximatif.

Loi de prix

Conformément à la loi de l'information sur les prix doit payer le juste prix en exemple vitrines.

Loi sur la commercialisation

• des revendications de la publicité et des représentations pour être vrai et conçu de manière à le rendre clair que cette publicité est juste.

• La publicité ne doit pas contenir de fausses déclarations

• Le principe de base de toute la publicité doit être compatible avec un bon marketing

Quel est bon marketing montré par des règlements spéciaux de compris Autorité des consommateurs.

Protection du consommateur volontaire

Acheter d'ouverture

Dans un délai convenu, vous avez le droit de retourner un article avec une réception. Ensuite, vous obtenez l'argent. Mais il n'a pas toujours vous obtenez le, dans certains magasins lors de la modification d'un élément peut obtenir un crédit en magasin au lieu d'argent lorsque vous modifiez un élément. Si vous obtenez un bon de réduction vous ne pouvez faire des emplettes dans le magasin où vous avez acheté le produit que vous voulez changer, vous ne devez pas l'argent de retour. Par conséquent, il peut être utile de savoir si vous pouvez obtenir votre argent quand vous achetez des biens que vous n'êtes pas vraiment sûr qu'ils veulent.

Droit d'échanger

Avec le droit de change, cela signifie que vous avez le droit d'échanger un article et prendre un autre à la place, mais si vous faites trouver quelque chose, vous obtenez un coupon qui je l'ai mentionné auparavant. Ensuite, vous avez pas le droit d'exiger l'argent.

Exemptions

Les exceptions au droit d'échanger et de la politique de retour:

• Sous-vêtements

• Maillots de bain

• Articles de toilette

• Fleurs

• Les produits de viande

• produits spéciaux commandés

• produits modifiés

• marchandises avec un prix réduit, etc.

Bon à savoir lors de l'achat

• Conservez votre reçu! Si vous avez une plainte au sujet des produits, vous devriez être en mesure de montrer où et quand vous avez acheté l'article et combien ça coûte.

• Découvrez qui statue sur l'achat ou l'échange ouvert droit que l'accord est applicable.

• Vérifiez les produits une fois que vous recevez.

• Communiquez immédiatement avec le vendeur si vous remarquez quelque chose de mal avec le produit. Essayez d'accord avec le vendeur.

• Si le défaut de conformité est parce que vous avez fait preuve de négligence, le vendeur ne sera pas responsable de l'erreur.

• Si il est des produits défectueux et le vendeur veut vous donner un produits irréprochables doivent à la place faire avec elle.

• Si il ya un problème avec un élément qui fait que vous avez le droit de laisser l'achat revenir en arrière, si vous avez besoin de récupérer l'argent et pas seulement un crédit de magasin.

Pour plaindre d'un produit

Si vous n'êtes pas satisfait avec un produit ou un service, vous devriez plaindre sans tarder à ce sujet (en plaindre).

Pour ce faire:

• Allez à la société qui a vendu ou a effectué la correction de service et demande.

• corrections refusés peuvent vous tourner vers les conseillers municipaux des consommateurs qui contactent l'entreprise.

• société Refusant encore vous donner les conseils de droit du consommateur peut vous aider à porter l'affaire devant les plaintes des consommateurs (ARN). ARN contacter l'entreprise pour recevoir les commentaires sur le rapport. Pouvez-vous ne pas encore d'accord bord qui est juste examen. Ensuite, vous et la société recommandation sur la façon dont vous devriez régler le différend. La plupart des entreprises de suivre la recommandation de ARN.

• Si l'entreprise ne respecte toujours pas la recommandation ARN, vous pouvez aller au tribunal (tribunal de district) pour la soi-disant procès simplifié. Les juges de la Cour de district habituellement après la recommandation du Conseil les plaintes des consommateurs.

Si le magasin a cessé

Vous pouvez dans certains cas, déposer une plainte au passé "säljled" (par exemple, grossiste, importateur ou le fabricant). Il vous fait penser à

• La transaction est terminé ou transféré.

• Vendeur est impossible à obtenir.

Enregistrer des documents de vente

Au moins cette fois, vous avez la possibilité de se plaindre d'un produit, vous devez enregistrer lettres, reçus, garanties, reçus, etc. Les documents d'achat doivent être conservés pendant plus de temps à un achat important (comme un ordinateur, téléphone mobile, appareil photo numérique, etc.), par exemple, prouvent que les marchandises ont été payés. Cela est particulièrement achats à crédit, les documents qui doivent être enregistrés tant que paiements restent. Vous devez être en mesure de montrer à l'acheteur un récépissé pour les marchandises est payé lorsque vous EG vente d'un élément utilisé. Cela devrait vous aussi penser lorsque vous achetez des biens de seconde main plus chers.

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