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Economia dei consumatori

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Per corrispondenza e internet shopping

Se si acquista la posta ordine significa che si ordina la merce, rendendo i loro ordini via fax, mail, telefono o internet da una società. La comodità di stare a casa in pace e tranquillità e di selezionare uno o più articoli di un infinita varietà menti che sufficiente ragione per cui così tanti usi per corrispondenza. Ma potrebbe probabilmente essere facile da comprare più di quello che originariamente aveva in mente, quindi deve guardare fuori per.

Se si sceglie di acquistare da piccole aziende a causa dei prezzi più bassi, si arriva a pensare il livello e la sicurezza può essere inferiore a quello delle grandi aziende, potrebbe essere intelligente per prendere in considerazione se si è costretti a dare informazioni personali come numeri di conto, ecc, non è saggio se lo si fa su un piccole aziende sconosciute.

A postorderköp e intenethandel di aziende svedesi nei paesi dell'UE si applicano accordo di distanza, i consumatori hanno il diritto di annullare un accordo ingånet entro 14 giorni informano il commerciante. Il consumatore non deve dare alcuna ragione per cui lui / lei vuole risolvere il contratto firmato, ma ovviamente la merce può essere utilizzato se lo si invia indietro, e il costo di trasporto sarà a carico da solo. Svantaggi di spesa per corrispondenza e internet shopping è che non si può provare ed è difficile giudicare il colore e la qualità solo dopo le immagini catalogate. E può essere un dolore e si sentono a disagio per la restituzione di un elemento che ti dispiace o che è difettoso. Se che avete ordinato è fuori arretrato, ma non si vuole aspettare, è necessario avere il fastidio di fare una cancellazione. E la tutela dei consumatori è spesso peggiore se acquistati attraverso l'acquisto su internet.

E una cosa da tenere a mente è che sono sempre più conveniente di pagare in contanti!

Pagare, risparmiare e prendere in prestito

Pagare

Al giorno d'oggi, non solo denaro in circolazione come prima. Stiamo andando verso una società senza contanti, e siamo in grado di prelevare denaro tramite ATM in qualsiasi momento della giornata. Lo stipendio versato su un conto in un'altra banca. Paghiamo beni e servizi di una "carta di plastica '', Internet, controllare e bonifici da questo account. Alcuni tipi di "carte di plastica" da noi utilizzati sono: carte di pagamento, carte di debito, carte di credito e carte prepagate / bancomat.

Quali sono le diverse funzione di carte?

Carte di debito

I vostri acquisti effettuati per un determinato periodo di tempo per una sola fattura, si raccolgono con una carta di debito. Poi, si paga l'intero debito, allo stesso tempo. Anche se può richiedere uno o due mesi tra l'acquisto e il pagamento, non è la stessa cosa come credito. VISA, American Express e altri sono esempi di carte di debito.

Credito

La carta di credito è una forma di carte di credito. Si tratta di un certificato che attesti che il titolare ha il credito dell'emittente della carta. Società emittente della carta paga il commerciante e, a sua volta fattura al titolare della carta. In fondo alla carta di credito, è possibile acquistare beni e poi ottenere un disegno di legge che si può pagare in una sola volta o cancellazioni.

Carte di credito

Con una carta di debito per effettuare prelievi presso gli sportelli automatici, ma la gamma di carte di credito può essere esteso. Carta di credito può essere collegato con un servizio a pagamento, il che significa che la carta può essere usata come carte di debito. L'importo viene detratto automaticamente dalla vostra carta di debito quando fai acquisti presso di loro.

Carta di pagamento è diventato una valuta mondiale. In Svezia, il numero di banca ha emesso le carte di credito più di sette milioni. Essi possono essere utilizzati per acquisti e prelievi di contante praticamente in tutto il mondo. Allo stesso modo, più di due miliardi di carte straniere utilizzati ovunque in Svezia. Il commercio on-line sempre più è in gran parte basata anche sulla carta di credito.

Salva

Nel vostro budget dovrebbe essere qualche risparmio inclusi. I risparmi possono applicare la protezione se qualcosa rimane soggetto sarebbe accaduto o forse futuri acquisti. Ci sono diversi tipi di risparmio tra cui scegliere; se si escludono i conti di risparmio ordinari, ci sono, tra le altre cose risparmio di pensione, azioni e obbligazioni.

Pension salvati

Risparmio possono essere effettuati tramite banca o compagnia di assicurazione, e le (risparmio) stanno diventando sempre più comuni. Gara Pension cresce più la prima si inizia a risparmiare.

Azioni

Le scorte sono azioni di una società, il che significa che si è proprietario di parte di una società. Tuttavia, ci sono alcuni rischi associati agli investimenti azionari. Se la società dovesse andare male così, il valore delle azioni, e se sarebbe andato bene e aumentare il valore.

Le scorte si possono acquistare o vendere attraverso una banca, intermediario o via internet. È inoltre possibile salvare in fondi azionari. Il rischio qui è che un fondo comune di investimento comprende titoli da diverse aziende. Società dà una parte dei suoi profitti alle azioni una volta all'anno.

Obbligazioni

Le obbligazioni prevedono, tra l'altro Stato fuori. Interessi sorteggiato tra coloro che possiedono le obbligazioni. Le obbligazioni di solito possono essere riscattati dopo 5-10 anni con il cosiddetto valore nominale (il valore stampato). Come i loro acquisti di obbligazioni e vende in una banca, si sono dati dalle varie istituzioni abitative.

Prendere in prestito

Pagamento con carta di credito

Pagamento con carta di credito significa pagare in seguito per ottenere il prodotto o il servizio svolto. Per prendere in prestito dalla banca o

carte di credito ottenere devono essere maggiorenni (18 anni) e hanno un certo reddito.

Frequentemente le forme della carta di credito sono:

• Finanziamenti da una banca o società finanziaria

• Credito

• Prestiti Stati

Che tipo di credito si sceglie dipende da:

• Quanto avete bisogno di prendere in prestito

• In quanto tempo si può rimborsare

Finanziamenti bancari

Viene fatta una distinzione prestiti garantiti e prestiti non garantiti. La sicurezza può essere ad esempio immobili, inquilino o fideiussione. L'ipoteca è un esempio di un prestito garantito è un prestito garantito da una proprietà o condominio. Borgen significa che qualcun altro si impegna a pagare al posto tuo, se non è possibile rimborsare come concordato. I prestiti non garantiti hanno spesso tassi di interesse più elevati e maggiori ammortamenti (rimborso) di prestiti garantiti. Si tratta di una grande responsabilità e può essere costoso di fornire una garanzia.

Credito

Le carte di credito sono legati al credito (denaro). Ciò significa che è possibile scambiare beni e servizi per tutti quei soldi hai sulla carta. La passività è ammortizzato (pagato) ogni mese, più gli interessi. Il tasso di interesse è generalmente molto elevata per questo tipo di carta di credito, tra il 20-30%.

Perdita di carte di plastica

Si dovrebbe immediatamente fare una denuncia alla polizia e la società della carta se avete perso una "carta di plastica". Poi, dopo la notifica della carta è bloccata e il titolare del conto non è quindi responsabile per le somme riscosse sul conto.

Prestiti Stati

Un prestito di socio può chiunque con un sindacato ottenere. Un finanziamenti bancari ordinari hanno un alto tasso di interesse di un prestito di appartenenza. E 'l'unione e la banca che ha accettato fino a quando questo prestito.

I contratti di leasing e di noleggio

Il leasing è una forma di inter-acquisto e långidshyra. Ciò significa che non si dispone del prodotto, ma si deve restituirlo alla scadenza del periodo di noleggio. Poi la merce rimborsate a un prezzo ribassato.

Noleggio di elettronica, come ad esempio TV e video sono relativamente comuni. Si dovrebbe controllare attentamente che ha la responsabilità per furto, incendio, esigenze di riparazione, ecc In genere, questo contratto di noleggio. Se il contratto scade si diventa il proprietario del periodo di noleggio, sono considerati "affitto", come gli acquisti di credito.

Un buon consiglio per gli acquisti di credito

Si dovrebbe sempre chiedere un piano di pagamento, prima di acquistare a credito, e confrontare attentamente le diverse opzioni di prestito offerte dal negozio.

Queste quattro funzioni, un piano di pagamento sono:

• Qual è l'importo che deve essere pagato ogni mese.

• Per quanto tempo questo mese sarà pagabile.

• Qual è il totale finale sarà con tutti i costi.

• Quanto è alto il tasso di interesse.

Il calendario dei pagamenti che mostra come la maggior parte del prezzo in contanti si deve pagare. E 'solo quando si sa questo è possibile decidere se si ritiene che il prodotto vale il costo di mercato come credito comporta sempre.

Cosa succede quando non si può pagare?

La disoccupazione o che ha tentato di fare acquisti con carte di credito, che viene poi ingenti debiti di conseguenza ha lasciato molte persone hanno avuto le loro finanze in rovina. I debiti potrebbe alla fine sono diventati così alti che non può più permettersi di pagare indietro, e se non si riesce a pagare i loro debiti finire infine con l'ufficiale giudiziario, che ha poi costretto alla chiusura, il che significa che beni di investimento quali Sterio, fotocamere digitali e auto sequestrate dall'Autorità per la vendita. Nel peggiore dei casi può anche essere costretti a vendere la loro casa. Inoltre, il funzionario di polizia per decidere l'imposizione dello stipendio fino a quando è costante il debito. Dopo aver pagato il debito, sei ancora con il Registro applicazione per anni. Che può rendere più difficile ad esempio concedere nuovi prestiti, carte di credito, o di affittare un appartamento, questo limita la propria vita in un grado molto elevato.

Atto debito di regolamento

Si può ottenere l'aiuto della legge di liquidazione del debito sul debito è diventato così alto che non hanno nemmeno bisogno la capacità di servizio del debito per il resto della propria vita. Ma il requisito è, tuttavia, molto severo.

Assicurazione:

Per sentirsi al sicuro se si desidera avere la sfortuna di essere coinvolti in un incidente, devi avere qualche assicurazione. Assicurazione di solito diviso in assicurazione di proprietà e assicurazione personale. Sakförsäkringar è ad esempio Assicurazione casa e assicurazione auto (motorini, auto, ecc), e l'assicurazione personale, per esempio, Assicurazione contro gli infortuni e di assicurazione pensionistica. Si deve di solito pagare una franchigia se qualcosa deve accadere perché sakförsäkringen regola non copre tutti i danni. E 'importante che a trovare le dimensioni fuori självriskens quando stipulare un'assicurazione.

Assicurazione casa

Si dovrebbe immediatamente ottenere una assicurazione casa quando si sposta in una casa propria. Per i giovani, la maggior parte delle compagnie di assicurazione offerte speciali in materia di assicurazione casa. A tra l'altro, furto con scasso, furti di biciclette, e il fuoco nella vostra polizza di assicurazione casa fornisce il supporto finanziario. Esso include anche un regime di responsabilità che si applica se è stato causato danni alla proprietà di qualcun altro. La regola che include la giusta protezione (avvocato) e la protezione assalto. Una assicurazione di viaggio è incluso troppo spesso.

Incidente

Un incidente è importante che avete. Ciò significa che, nel contesto di se eri ferito, è possibile ottenere il rimborso delle spese. È inoltre possibile ottenere un risarcimento se vi sono stati feriti in modo serio che si ottiene, ma il futuro o invaliserad diventare. Scolastico e prescolare assicurano bambini e dei giovani, ma quando fa l'assicurazione di solito solo per gli infortuni che si verificano durante la scuola o da e per la scuola.

Assicurazione sanitaria

Assicurazioni malattia komplettar assicurazione sanitaria pubblica (da parte della società) ha negli ultimi anni è diventata comune.

Assicurazione del veicolo

Per legge, ciclomotore, moto e auto devono essere assicurati. Tale assicurazione significa che se si dovesse essere coinvolto in un incidente che non dovrà pagare i danni per i quali si può essere condannati per, allora avete una assicurazione del veicolo in modo retribuito

La compagnia di assicurazione che i danni per voi.

Assicurazione di viaggio

Se si viaggia all'estero, assicuratevi di essere assicurati. Di solito vi aiuterà le agenzie di viaggio per organizzare una polizza di assicurazione quando si ordina il viaggio. Avete assicurazione sulla casa che comprende anche l'assicurazione di viaggio, questa regola, una protezione viaggio compiuto. Tuttavia, si dovrebbe verificare il contratto di assicurazione o di chiamare e verificare con la vostra compagnia di assicurazione.

Richiedi un preventivo

L'assicurazione può variare ampiamente. Quindi richiedere un preventivo da più società società!

Le leggi di protezione dei consumatori:

Protezione dei consumatori per l'individuo

I crediti non possono comprare a prua sei maggiorenne, vale a dire valore prima di compiuto 18 anni. Se hai meno di 18, ma hanno la firma dei genitori, tuttavia, è possibile acquistare a credito, altrimenti è illegale. Se sei già all'età di 16 hanno un proprio reddito da lavoro è possibile acquistare praticamente tutto quello che vuoi, tranne che per le bevande alcoliche e il tabacco, solo si paga in contanti. Per un venditore e un acquirente, ci sono diverse leggi che parlano dei diritti e delle responsabilità che hanno.

Le leggi più importanti dei consumatori sono:

• Modalità contrattuali

• Modalità di contratti a distanza

• Assicurazioni Codice del Consumo

• Consumer Credit Act

• Konsumentköparlagen

• Legge Consumer Services

• Prezzi Information Act

• Legge sulla sicurezza dei prodotti

• legge sulla commercializzazione

Diritto Contrattuale

Condizioni che avvantaggia soltanto i rivenditori è vietata. Clausole abusive nei contratti di vendita e di locazione o garanzie sono

esempio di dove questo può applicare.

Modalità di contratti a distanza

Quando si acquista o affittare beni personali o servizi di un professionista (business) per le modalità di contratti a distanza. Beni personali è beni, azioni, condomini, ecc, e di un servizio, ad esempio, Essere modifiche, riparazioni o lavori di produzione. La legge si applica sia ai contratti a distanza e vendite di case.

• Quando tu e il venditore non soddisfa in persona, ad esempio quando si effettuano acquisti via Internet, telefono, TV commerciale, per corrispondenza o e-mail, per le modalità di contratti a distanza.

• Quando si acquista qualcosa in casa o in un luogo che non è un punto fisso di vendita (attività), ad esempio accordi conclusi al vostro posto di lavoro, negli ospedali, in occasione di conferenze o altro luogo in cui non si sono solo per il momento sono, viene vendite di case. Essa è il venditore che si e non il contrario si è avvicinato in giro per la legge da applicare.

Ai sensi della legge sulla vendita a distanza si ha il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni, il cosiddetto periodo di riflessione. Prima che un affare è fatto,

Informare sempre il venditore del periodo di recesso.

Esenzioni dalla legge

La legge si applica contratti a distanza relativi agili

• assicurazioni e credito

• Aste - aste su Internet sono coperti dalla legge.

La legge non si applica ai contratti di vendita di case

• il prezzo è inferiore a 300 kr

• avete chiesto al venditore di venire

• un contratto per l'assicurazione

• contratto di compravendita di azioni o altri titoli

• conclusione a visite a domicilio che hai esplicitamente richiesto.

Ci sono alcune altre eccezioni alla legge. Modalità di contratti a distanza è quindi importante sapere se si applica.

Il venditore deve fornire informazioni sul diritto di recesso e di fornire un modulo di recesso quando il contratto viene stipulato in un contratto posizioni a distanza.

Assicurazione Consumer Act

Assicurazione dei consumatori legge si applica all'assicurazione generale. Questa legge ha regole per le informazioni di assicurazione, il pagamento dei premi, dei sinistri e come si rinnova l'assicurazione.

La legge non lo fa

• assicurazione di specialità come l'assicurazione degli animali, assicurazione gioielli

• assicurazione contro le malattie e gli infortuni

Konsumentköparlagen

Si applica la legge

• Quando voi come un consumatore acquista un prodotto per una società

• Se avete ordinato un oggetto che non è venuto nel tempo

• Una volta acquistato un oggetto attraverso la pubblicità ingannevole

• Quando si verifica un problema con un prodotto - la legge prevede una garanzia generale senmånaders

Konsumentköparlagen non lo fa

• Acquista da individui

• Al momento dell'acquisto di lavoro o di servizio - allora si applica Consumer Services Act

• Acquisto di titoli (ad esempio azioni), l'assicurazione, o beni immobili (ad esempio appartamento).

Atto Consumer Services

Consumer Services Act si applica quando un lavoro di trader su qualcosa che si possiede. Quando per esempio riparazioni, lavori sulla proprietà e lo stoccaggio di beni personali, come deposito di mobili, la legge garantisce la protezione. Esso non può essere modificato se avete ricevuto un prezzo specifico. Il prezzo non può essere superato di oltre il 15% se avete ricevuto un prezzo approssimativo.

Prezzi Information Act

Secondo Price Information Act deve pagare il prezzo corretto, ad esempio in vetrine.

Legge sulla commercializzazione

• affermazioni pubblicitarie e promette di essere la vera e progettato in modo che sia chiaro che questo è solo pubblicità.

• La pubblicità non devono contenere dichiarazioni non veritiere

• Il principio di base di qualsiasi pubblicità deve essere conforme con un buon marketing

Che cosa è buona norma eliminare norme specifiche di esempio Autorità dei consumatori.

Tutela dei consumatori volontario

Acquisto

All'interno di un periodo concordato, si ha diritto a restituire un articolo con una ricevuta. Quindi si ottiene i vostri soldi indietro. Ma non è sempre è possibile, in alcuni negozi quando si cambia un elemento può ottenere un accreditamento del deposito invece di soldi indietro quando si modifica un elemento. Se si ottiene un buono in modo da poter acquistare solo nel negozio dove è stato acquistato l'oggetto che si desidera modificare, non è possibile rimborsare. Pertanto, può essere utile per sapere se è possibile ottenere i vostri soldi indietro quando si acquista un prodotto che in realtà non si è certi che si desidera.

DIRITTO DI SCAMBIO

Con il giusto scambio, significa che si ha il diritto di scambiare un oggetto e prendere un altro posto, ma se non riesci a trovare qualcosa, si ottiene un voucher che ho detto prima. Allora non avete il diritto di chiedere i soldi indietro.

Eccezioni

Eccezioni al diritto di scambiare e politica di ritorno:

• biancheria intima

• Costumi da bagno

• Articoli da toeletta

• Fiori

• Alimenti

• beni special ordinato

• merci modificate

• I prodotti con prezzi ridotti, etc.

Buono a sapere quando si acquista

• Conservare lo scontrino fiscale! Se avete un reclamo circa le merci, si dovrebbe essere in grado di mostrare dove e quando avete comprato l'articolo e quanto è costato.

• vedere le regole che per l'acquisto o di scambio aperto a destra che si applica l'accordo.

• Selezionare la voce non appena si ottiene.

• Contattare immediatamente il venditore se trovate qualcosa di sbagliato con il prodotto. Cercate di essere d'accordo con il venditore.

• Se il difetto di conformità è perché sei stato distratto venditore non sarà responsabile per l'errore.

• Se c'è un problema con l'oggetto e il venditore vuole darti un essere impeccabile, invece, si deve accontentare di questo.

• Se si verifica un problema con un prodotto che ti fa avere il diritto di lasciare l'acquisto tornare indietro, si richiede di ottenere indietro i soldi e non solo un accreditamento del deposito.

Per lamentarsi di un

Se non siete soddisfatti con un prodotto o servizio, si dovrebbe subito lamentarsi (la denuncia).

Procedere come segue:

• Vai al venditore o eseguita la correzione di servizio e richiesta.

• Rifiutato correzioni è possibile rivolgersi ai consiglieri comunali dei consumatori che contattano l'azienda.

• Rifiutare società ancora ti dà il diritto, è possibile guida per il consumatore aiuto di portare la questione al consiglio di amministrazione per i reclami dei consumatori (ARN). ARN contattare l'azienda che può rispondere alla notifica. Si può ancora non essere d'accordo della giuria chi ha ragione. Quindi, tu e la raccomandazione azienda su come risolvere la controversia. La maggior parte delle aziende seguono la raccomandazione di ARN.

• Se l'azienda continua a non seguire la raccomandazione di ARN, si può procedere in tribunale (tribunale distrettuale) per il cosiddetto processo semplificato. Il giudice della corte distrettuale spesso dopo i reclami dei consumatori raccomandazione Consiglio.

Se il negozio ha cessato

A volte è possibile fare un reclamo al passato "säljled" (ad esempio, grossista, importatore o produttore). Ti fa pensare a

• L'operazione è stata interrotta o trasferito.

• Il venditore è impossibile da ottenere.

Salvare i documenti di acquisto

Almeno questa volta avete la possibilità di lamentarsi di un prodotto che si dovrebbe risparmiare lettere, ricevute, garanzie, le ricevute, ecc I documenti di acquisto devono essere conservati per il tempo più lungo in un acquisto importante (come ad esempio PC, cellulare, fotocamera digitale, ecc), per esempio, in grado di dimostrare che l'elemento viene pagato. Ciò è particolarmente acquisti di credito vere, quali documenti devono essere conservati più a lungo rimangono pagamenti. Devi essere in grado di mostrare al compratore una ricevuta per le merci è pagato quando, ad esempio per vendere un articolo usato. Questo deve prendere in considerazione anche quando comprate più costosi beni di seconda mano.

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